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SECURISEZ NOS DONNEES POUR MIEUX PROTEGER NOS INFORMATIONS CONTRE LES CYBERATTAQUES ! Dans un monde de plus en plus connecté, la sécurité des données n’est plus un luxe, c’est une nécessité. Que vous soyez entrepreneur, indépendant ou particulier, vos informations personnelles et professionnelles sont exposées à des risques croissants. Ce guide vous propose des actions…

POURQUOI PARLE-T-ON DE L’AMELIORATION DE L’EXPERIENCE CLIENT EN TANT QU’ENTREPRENEUR ? Quand on parle d’entrepreneuriat, on pense souvent à l’offre, au positionnement, à la stratégie commerciale. Pourtant, un levier puissant reste parfois sous-estimé : l’expérience client. Ce terme, souvent associé aux grandes entreprises, concerne tout autant les indépendants, les freelance, et les petites structures… bref,…

INTRODUCTION Dans un contexte où la transformation numérique est devenue un impératif stratégique, beaucoup d’entreprises commettent l’erreur de vouloir digitaliser sans avoir préalablement optimisé leurs processus internes. Pourtant, comme le souligne Michael HAMMER, pionnier du reengineering : Citation : « Automatiser un processus inefficace ne fait qu’accélérer l’inefficacité ». Avant de se lancer dans des projet coûteux…

Les nouvelles technologies ont profondément bouleversé notre quotidien. Elles transforment aussi bien notre vie personnelle que notre environnement professionnel. De nos habitudes domestiques aux modes de travail en entreprise, elles redéfinissent la façon dont nous communiquons, collaborons et organisons nos activités. LES NOUVELLES TECHNOLOGIES AU COEUR DE NOTRE VIE PERSONNELLE Dans notre vie de tous…